Ekspert i sociale medier, Thomas Bigum, forklarer, hvorfor det giver stor tillid, når man yder ærlig og gennemsigtig kundeservice. Det gælder også, når du behandler kunderne på de sociale medier.
Videoen blev publiceret den 13. oktober 2011. Læs mere om Thomas Bigum på: Thomasbigum.dk.
Thomas Bigum: Yder du ærlig kundeservice?
4:11
4:34
3:46
20:51
