Ole Stampe Larsen, der er Web Manager hos Nobia Scandinavian, giver tre tips omkring Cross Channel Integration. Han fortæller bl.a., hvor han har skabt integrationen hos HTH. Kort om Cross Channel Integration: Cross Channel Integration betyder, at kunden kan gå ned i den pågældende butik og få rådgivning omkring varer, mens kunden derefter kan gå hjem og købe varerne på nettet i ro og mag, hvis behovet skulle være for det. Modellen kan selvfølgelig også vendes om, så kunden først finder en masse information på webshoppen, og derefter går ned og køber varerne i den fysiske butik. Videoen blev publiceret første gang den 7. december 2010 i forbindelse med eventet Digital Markedsføring 2010.